10 ans de la LDCB
C’est une grande première dans l’histoire des associations de défense des consommateurs au Bénin. En effet, la Ligue pour la Défense des Consommateurs au Bénin (LDCB) vient de se doter d’un site web pour le grand bonheur des populations. A en croire le président de la LDCB, Romain Abilé HOUEHOU, cette initiative devra désormais permettre aux consommateurs béninois et du monde de s’imprégner des nombreuses activités menées sur le terrain et qui malheureusement sont restées parfois dans l’anonymat faute de communication.
Aujourd’hui la Ligue pour la Défense des Consommateurs au Bénin (LDCB) dispose d’un moyen de communication redoutable qui lui permet d’être en communion avec les consommateurs d’ici et d’ailleurs.
Selon Romain Abilé HOUEHOU, il arrive souvent que des étudiants, chercheurs ou autres responsables d’entreprises soient en quête d’informations ou points de vue des associations des consommateurs sur un sujet donné à un moment donné pour des besoins de recherche. Ledit site selon lui vient ainsi combler cette attente. Mieux, la création de ce site serait partie du constat selon lequel beaucoup de consommateurs subissent des dommages et n’ont pas les moyens de s’adresser à la LDCB. Romain HOUEHOU pense que ce problème est désormais réglé. « Nous avons en ligne un outil qui leur permet (les Consommateurs) de se plaindre directement en ligne. Cela permet de régler aussi les litiges » nous a-t-il confié à son siège sis à Calavi.
Véritable outil de bonne gouvernance qui facilite l’obligation de compte-rendu, ce site a par ailleurs le mérite de mettre à la disposition des consommateurs les études réalisées par la LDCB dans le domaine des TIC et des télécommunications, un secteur de prédilection de ladite association. Aujourd’hui la Ligue pour la Défense des Consommateurs peut se targuer d’avoir les moyens pour atteindre ses objectifs qui sont entre autres de préserver la santé et surtout la sécurité des consommateurs ; donner aux ménages les conditions d’une bonne utilisation de leurs maigres ressources économiques ; promouvoir l’utilisation des sources d’énergies renouvelables…
Ce site permettra également la vulgarisation de la nouvelle loi portant protection du Consommateur en République du Bénin. A signaler que le site web de la LDCB (www.ldcb.org) déjà fonctionnel sera officiellement lancé le vendredi 14 Mars 2008 à la grande salle du Conseil National des Chargeurs du Bénin (CNCB) à Cotonou au cours des festivités entrant dans le cadre de la célébration du 10ème anniversaire de la Ligue, ceci au grand bonheur des Consommateurs que nous sommes.
Par Virgile ANATO