FAQ
Les réponses aux questions les plus fréquentes.
Que fait exactement la LDCB ?
Nous informons les consommateurs, réalisons des études, menons des campagnes de sensibilisation et portons leurs préoccupations auprès des institutions.
La LDCB peut-elle régler mon litige ?
Nous pouvons écouter, orienter et faciliter certaines démarches. Selon la nature du litige, nous vous indiquerons l’autorité ou le professionnel compétent.
Comment signaler un produit dangereux ?
Utilisez le formulaire de contact en joignant dans votre message le lieu, la date, la marque, le vendeur et toute preuve disponible.
Comment devenir membre ?
Rendez-vous sur la page Adhésion, choisissez votre forme d’engagement et transmettez vos coordonnées.
Intervenez-vous hors d’Abomey-Calavi ?
Oui. Notre mandat couvre le Bénin et nos actions peuvent être déployées dans les différents départements.