Nos actions

Découvrez nos domaines d’intervention : alimentation, télécommunications, services publics, santé et éducation.

Une action documentée depuis 1998

Éduquer, protéger et assister.

La LDCB intervient sur les biens comme sur les services : alimentation, hydrocarbures, équipements, télécommunications, électricité, eau et information du consommateur.

Ses moyens d’action sont complémentaires : formations, séminaires, conférences, communiqués, publications, campagnes de sensibilisation, banques de données, projets, marches pacifiques et plaidoyer législatif.

Alimentation & sécurité sanitaire

Alertes sur le riz avarié, les huiles impropres, les poulets contaminés, les produits périmés et les risques liés aux OGM.

Télécommunications

Études comparatives des tarifs, qualité de service, facturation et plaidoyer pour une autorité de régulation indépendante.

Eau, électricité & services essentiels

Mobilisations et communiqués contre les facturations abusives et pour l’amélioration de la qualité des services publics.

Hydrocarbures & pouvoir d’achat

Actions sur les pénuries, la qualité du gasoil, la hausse des prix et les mesures sociales attendues.

Protection & assistance

Traitement des plaintes, médiation, dénonciation de produits dangereux et appui aux consommateurs défavorisés.

Éducation, formation & publications

Formation des élus et des communautés, guides pratiques, bulletins d’éducation et campagnes de consommation responsable.

Quelques jalons historiques

1999

Développement durable

Atelier au CODIAM consacré au développement durable au Bénin.

2001—2006

Services essentiels et télécoms

Études, conférences et plaidoyers sur les tarifs, la qualité et la régulation.

2003—2006

Gouvernance locale

Formation des maires et élus locaux avec le CIRD et publication de guides.

2005

Cherté de la vie

Marches pacifiques des consommateurs en février, octobre et novembre.

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